臺新打造宇宙總部 體驗虛擬分行

臺新打造宇宙總部 體驗虛擬分行
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2022臺北金融科技展28日登場,臺新銀行精心打造宇宙總部主題展場,實現未來金融生活樣貌。圖/臺新銀行提供

FinTech Taipei 2022臺北金融科技展28日登場,臺新銀行特別打造未來感十足的宇宙總部展場,帶領民衆置身虛擬分行,嘗試與臨櫃、電話進線及線上申請,截然不同的未來金融服務,體驗在家就能透過自己的人像於元宇宙世界裡遨遊,享受全方位金融服務,一窺未來金融生活樣貌。

臺新金控資訊長孫一仕表示,進入後疫情時代,數位科技加速發展,今年打造的虛擬分行要帶民衆親身體驗,如何突破時空環境限制,一鍵進入身歷實境的元宇宙虛擬分行,一站式完成銀行、證券、保險大小事。

邀請民衆來現場進入虛擬分行體驗即時看盤,獲取信用卡最新優惠,取得保險產品介紹,以及其他多項個人化服務,如個人保單查詢、帳戶查詢及股票庫存查詢等。

虛擬分行能依據每位客戶需求不同,提供個人化的即時服務,且不受時間及地點限制,除替客戶省去前往分行的時間、交通成本,也無須再增加實體分行設置,有助實踐企業社會責任,也符合永續概念。

臺新銀行數位金融處資深副總經理黃天麟指出,疫情期間金融業爲讓客戶不出門就可完成大小事,紛紛進行虛實整合,提供客戶所需服務,尤其金融科技助攻,預估未來各種申辦模式整合進元宇宙世界,客戶可在虛擬世界的3D體驗,即使人不到分行,也能享受擁有「身臨其境」的金融服務。

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臺新銀行這次合計將展示12項金融服務,還有多項贈品,透過遊戲及互動的方式,讓民衆深入瞭解該行金融服務,邀請民衆28日及29日親臨現場,體驗臺新數位金融的貼心服務及無限想像。

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透過元宇宙虛擬分行的嘗試,希望向民衆及既有客戶,展示臺新數位金融領域的變革與創新。黃天麟強調,大家可試着大膽想像,未來有機會於虛擬分行中參加音樂會、各式講座等,享受虛擬世界的VIP服務及體驗,提到銀行不再只想到「趕三點半」,而是超越時空限制、提供虛實整合體驗的貼心秘書。

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